医药展柜中药品陈列原则

众所周知，展示柜是商业中表现商品的主要载体，也是构成商业空间视觉的主要框架，不同的商品有不同的展示柜形式与功能。药品作为特殊商品，在药品展柜的陈列十分重要，它直接关系着药品的销售。如何选择合适的药品，并用合适的方法摆放、展示，从而有效地利用了资源，创造了理想的购物空间，不仅最大限度地方便了顾客的购买，而且使门店效益最大化，实现门店的销售职责。
　　 药品展柜中的药品陈列要遵循以下原则。药品陈列首先要遵循的原则就是严格按照《药品经营质量管理规范》（GSP）的要求进行陈列。该要求规定药品应按剂型或用途以及储存要求分类陈列和储存。药品与非药品、内服药与外用药应分开存放，易串味的药品与一般药品应分开存放；处方药与非处方药应分柜摆放；特殊管理的药品应按照国家的有关规定存放。药品陈列要充分体现公司及门店风格，使顾客无论是否得到“有形”商品，均能得到“无形”商品，即顾客对门店及企业的良好感觉，从而提高回头率。药品陈列过程中遵循醒目原则也是十分重要的。药品大、中、小分类清晰合理，使顾客进入店内很容易找到药品的陈列位置。药品陈列位置尽可能设置在顾客易于看见的地方，不宜太高或太低。附加文字说明，文字说明不仅用来阐述药品的有关事实如价格、产地、原料、规格、名称、用途等，而且是药品陈列创意的说明，是对陈列的进一步解释。文字说明要精炼、隽永，使顾客顷刻间了解记忆下来，在阅读后回味无穷，难以忘怀，并能转化为直接的购物行为。现代人生活节奏快，时间观念强。适应于这一要求，药品陈列要为顾客提供一种或明或暗的有序的购物引导。速购药品放在最明显、最易选购的位置，如药店入口附近；选购药品摆放在比较安静、不易受到打扰、光线充足的位置上，便于顾客仔细观看，慢慢挑选；特殊药品如精品、高档药品、名品可以摆放在距出售一般药品稍远、环境幽雅的地方，以显示药品的高档贵重，满足顾客的求名心理。这就需要我们遵循方便原则了。药品陈列位置适中，便于取放。不要将药品放在顾客手拿不到的位置。放在高处的药品即使顾客费了很大的劲拿下来，如不满意，很难再放回原处，影响顾客的购物兴致和陈列布局的美观性。药品陈列要安全稳定，排除倒塌现象。体积大、份量重的一般放于货架下部，而体积小、份量轻的应放在上部。既可避免头重脚轻造成顾客视觉上的不舒服，又有利于保护陈列器具。同时药品堆叠高度适度，以免坍塌，不仅损失药品，而且影响顾客心情，甚至可能砸伤顾客。此外，我们还应遵循满陈列、整洁美观、先进先出、关联性等原则。